Herzlich Willkommen beim Ferienhausverband VDFA e.V.
Wer ist der VDFA?
Der VDFA (Verband Deutscher Ferienhausagenturen e. V.) wurde 1997 gegründet und ist Deutschlands ältester Ferienhausverband. Unser Verband vertritt die Interessen von inhabergeführten und in Deutschland und der EU ansässigen Ferienhausagenturen. Die Mitgliedsagenturen bieten Ferienobjekte in unterschiedlichen Destinationen Europas an.
Der VDFA hat sich zur Einhaltung hoher Qualitätsrichtlinien verpflichtet. Nicht jede Ferienhausagentur wird diesen Anforderungen gerecht, weshalb wir uns aus einem kleinen Kreis ausgewählter Agenturen zusammensetzen. Jede Agentur ist rechtlich geprüft und hat sich zu seriösem Handeln verpflichtet.
Was ist eine VDFA-Agentur?
Mit der Mitgliedschaft im VDFA bieten die Agenturen Ihren Kunden ein hohes Maß an Sicherheit und Seriösität. Dazu gehören nicht nur die persönlichen Kenntnisse fast aller Ferienobjekte, sondern auch die individuelle Beratung der Reisenden und die strikte Einhaltung der rechtlichen Vorgaben. Die Mitglieder sind profunde Kenner ihrer Ferienregion und verpflichten sich zu großer Transparenz.
Wahrheitsgetreue Objektbeschreibung
Für uns ist eine Ferienhausagentur seriös, wenn sie ihre Ferienobjekte wahrheitsgetreu beschreibt und regelmäßige Kontrollen ihrer Objekte vor Ort vornimmt.
Ehrlicher und fairer Umgang mit den Urlaubern
Eine Agentur ist seriös, die einen ehrlichen Umgang mit den Urlaubsgästen pflegt, gerechtfertigte Reklamationen ernst nimmt und zur Zufriedenheit ihrer Kunden behebt.
Transparente Preisgestaltung
Die Preise der Ferienobjekte müssen Jederzeit vor der Buchung einsehbar sein. Verbrauchsabhängige Nebenkosten werden separat ausgewiesen. Endreinigungsgebühr ist zu inkludieren.
Fachanwaltliche Prüfung der Geschäftsbedingungen
Jede neue Agentur muss ihre Geschäftsbedingungen und den Internetauftritt durch einen vom VDFA beauftragten Fachanwalt rechtlich prüfen lassen. Hier legen wir höchsten Wert auf optimalen Verbraucherschutz.
Sichere Buchungsabwicklung
Verbandsarbeit des VDFA
Vertretung der Brancheninteressen gegenüber Politik und Wirtschaft
Förderung des Ferienhaustourismus durch intensive Presse¬ und Öffentlichkeitsarbeit sowie durch Zusammenarbeit mit anderen Organisationen
Betrugsbekämpfung mithilfe gezielter Aufklärungsarbeit
Förderung der Nachhaltigkeit im Tourismus
Teilnahme an und Ausrichtung von Veranstaltungen zwecks neuer Kontakte und Kontaktpflege
Kundenorientierte Arbeitsweise der Mitgliedsagenturen
Mitgliedschaft in Branchenverbänden